南投县府致力於缩小数位鸿沟，针对中高龄者及偏乡居民，推出「中高龄友善资讯服务计画」，每年四月至十月於十三乡镇市社区发展协会、社区据点及县府资讯教室等场所进行平板电脑教学课程，每年参与人数达五百人次，成效显著。

教学课程特别针对中高龄者设计，除免费提供平板电脑供学员使用，并透过相关辅助教材，帮助学员掌握基本数位技能，提升日常生活中应用能力，同时宣导县府的数位服务。计画的实施，提高了中高龄者及新住民的数位技能，缩小世代间的数位鸿沟，不仅提升生活品质，也加强与家人及社区间的互动，促进家庭和社区的和谐发展。

讲师与助教在教学过程中展现高度耐心，因应长者专注力、无法长时间观看萤幕等问题，适时穿插各类活动，提升学习热忱及专注力，并在偏远地区进行课程时，将教学融入当地文化，营造轻松愉快的的教学氛围，提升学员参与度及学习成效。

县府计画处邱绍伟表示，中高龄友善资讯服务计画实施多年，不仅对中高龄者个人带来积极影响，也对推动数位素养提升的目标作出贡献，让县民逐渐具备基本的数位操作及上网能力，与数位化社会接轨，进一步落实政府的数位化政策。

中高龄友善资讯服务计画增进了社会融合与数位包容，强化社区之间的互动，并提升县府的公共形象，一一三年度三十个班参与人数达五百六十六人，成功覆盖全县所有乡镇市。县府未来将持续推动数位学习课程，为全民数位学习奠定坚实基础，促进数位平权的实现。