內政部長劉世芳今（十二）日頒獎表揚「直轄市、縣（市）政府執行一一二年度新住民照顧服務績效書面考核」榮獲優等以上成績的十二個縣市政府。劉部長表示，為瞭解各縣市政府對新住民生活輔導等執行成效，移民署自一○一年起辦理績效考核，感謝地方政府與中央共同精進新住民照顧服務，因應《新住民基本法》制定公布，內政部將持續積極推動新住民發展基金轉型等配套措施，期盼透過中央與地方政府及民間團體攜手合作，打造綿密的新住民照顧服務網絡，協助新住民家庭都能夠在臺灣安心生活及發展。

內政部說明，這次考核首度採取書面簡化流程方式，獲獎縣市包括臺北市、臺中市、高雄市、南投縣、嘉義市等五個特優縣市，以及新北市、桃園市、臺南市、宜蘭縣、新竹市、彰化縣、雲林縣等七個優等縣市。

獲獎的縣市政府提出了許多因地制宜的創新服務，例如臺北市政府製作多語政策文宣，透過多元管道廣發民眾瞭解重要資訊；臺中市政府建立涵蓋多種語言別的通譯人力資源；臺南市政府除了中文及英文外，還建置了日文版網站，提供各項施政資訊；高雄市政府辦理「多元文化認知」教育訓練，強化第一線外勤員警的多元文化敏感度；彰化縣政府針對新住民相關個案的國籍、服務項目、年齡、區域等資料，進行大數據分析，作為推動新住民服務政策的參考。